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NUESTRAS FORMAS DE ENVÍOS


DISPONES DE VARIOS TIPOS DE GASTOS DE ENVIO DEPENDIENDO DEL TAMAÑO, PESO O FRAGILIDAD DEL PRODUCTO

NUESTROS GASTOS DE ENVÍO

Para conocer que gastos de envío tiene un producto, primero debe añadirlo a la cesta de compra sin necesidad de identificarse y posteriormente añadir el código postal del domicilio de entrega

  • Destino:  España Península y Baleares (No se realizan entregas a Canarias, Ceuta y Melilla )
  • Plazos de entrega:  Los plazos de entrega figuran en la ficha del articulo

Los envíos se realizan con una empresa de transporte y el coste de los mismos, varía en función del peso y el volumen de la mercancía pedida siendo calculada automáticamente cuando se añaden productos al carro de la compra.


Los modos de entrega propuestos dependen del tipo de producto que has comprado: te serán precisados cuando hagas tu pedido.

Si pides varios productos diferentes, es posible que la entrega se haga a través de distintos transportistas con el objetivo de garantizarte el mejor plazo.

Paqueteria

Proximamente

Pie de camión

PREPARACIÓN DE LA ENTREGA

Atención: nuestro transportista con cita previa, te entregará tu producto a pie de camión por lo cual asegúrate de que no haya ningún problema para poder llegar hasta tu domicilio.

El envío se limita a la entrega del producto a pie de camión. No se incluye ningún otro servicio de traslado del producto.

Cuando hagas el pedido, da toda la información necesaria para el buen desarrollo de la entrega: dirección, planta, código de entrada, intercomunicador, código postal...

Da uno o varios números de teléfono en los que estés localizable durante el día para la concertación de la entrega. Aprovecha esta llamada para señalarnos cualquier dificultad de acceso o de paso que los repartidores podrían encontrar.

Nuestro transportista se pondrá en contacto para planificar la entrega.

La entrega se efectuará de lunes a viernes de las 08:00h a las 20:00h


LA ENTREGA

Nuestro transportista se pondrá en contacto para planificar la entrega. La entrega se efectuará de lunes a viernes de las 08:00h a las 20:00h.

Esto puede parecer evidente, pero es muy importante: ¡Este presente para recibir el pedido el día y a la hora convenida!

Cualquier nueva entrega será facturada, si está vinculada a una ausencia injustificada por parte del cliente.

Tienes que anotar tus observaciones o comentarios en al albarán de entrega.

La entrega se hace sin desembalaje. En caso de embalaje dañado a la recepción del producto, marca en el albarán que el embalaje estaba dañado dando el máximo de detalles posibles: nuestros paquetes salen del almacén en buen estado.

En caso de embalaje intacto, pero producto defectuoso, debes comunicarnos lo antes posible el desperfecto desde el apartado “Mi cuenta” de la página web. Entrando en el detalle de tu pedido, podrás explicar el incidente y subir las fotos necesarias para su gestión.



a domicilio

PREPARACIÓN DE LA ENTREGA

El producto se entrega con cita previa en la habitación que quieras.

Antes de hacer tu pedido, comprueba que los productos podrán ser entregados sin dificultad. Ten cuidado y verifica las medidas de tus puertas, escaleras, descansillos, pasillos y ascensor.

Cuando hagas tu pedido dá toda la información necesaria para el buen desarrollo de la entrega: dirección, planta, teléfonos, intercomunicador, código postal...

Da uno o varios números de teléfono en los que estés localizable durante el día, para la concertación de la entrega.

Aprovecha esta llamada para señalarle a nuestro transportista cualquier dificultad de acceso o de paso que los repartidores podrían encontrar.

Nuestro transportista se pondrá en contacto para planificar la entrega.

La entrega se efectuará de lunes a viernes de las 08:00h a las 20:00h.


LA ENTREGA

Nuestro transportista se pondrá en contacto para planificar la entrega. La entrega se efectuará de lunes a viernes de las 08:00h a las 20:00h.

Esto puede parecer evidente, pero es muy importante: ¡Este presente para recibir el pedido el día y a la hora convenida!

En caso de que por una eventualidad vayas a estar ausente el día de la entrega, notifica este hecho al transportista 48 horas antes de la entrega.

Cualquier nueva entrega será facturada, si está vinculada a una ausencia injustificada por parte del cliente.

En caso de observaciones/comentarios, es muy importante detallarlas en el Albarán.

No firmes nunca el albarán antes de escribir tus observaciones o comentarios (tanto en su albarán como en la copia que se lleva el transportista).


LOS EMBALAJES

Para cualquier devolución de producto (salvo de los sofás), te pediremos reenviarnos los productos en su embalaje de origen.

¡Por lo tanto, consérvalos en buen estado!